Kuinka todennäköisesti suosittelisit Hotel Lilla Robertsia ystävillesi tai työtovereillesi samaan tarkoitukseen kuin omalla käynnilläsi oli?
Missä määrin olet samaa tai eri mieltä seuraavien väittämien kanssa?
| Täysin samaa mieltä | Osittain samaa mieltä | En ole samaa mieltä | Täysin eri mieltä | En osaa vastata |
|---|
| | | | | |
|---|
|
Vierailun varaaminen oli sujuvaa ja toimivaa |
|---|
|
Hotellihuoneen hinta oli kohtuullinen ja suhteessa hotellin tasoon |
|---|
|
Palvelu sisäänkirjautumisessa oli ystävällistä ja sujuvaa |
|---|
|
Aamiainen antoi hyvän aloituksen päivälleni |
|---|
|
Huone siivottiin hyvin saapuessaan |
|---|
|
Olen tyytyväinen huonepalveluun |
|---|
|
Tilojen taso ja kunnossapito olivat odotusten mukaiset |
|---|
|
Kokemukseni hotellin baarista oli hyvä |
|---|
|
Olen tyytyväinen Ravintola Krog Roban ruokaan |
|---|
|
Olen tyytyväinen Ravintola Krog Roban palveluun |
|---|
|
Kohtelu huoneen luovutuksen yhteydessä oli ystävällistä |
|---|
|
Henkilökunta oli paikalla sitä tarvitessani |
|---|
|
Olen tyytyväinen Strawberry APP:in toimintaan |
|---|
|
Koen, että tämä hotelli edistää ympäristöstä huolehtimista esimerkiksi vähentämällä ympäristövaikutuksia kuten energiansäästö, jätteen vähentäminen ja veden säästäminen. Hotelli myös huolehtii naapuruston ihmisistä sekä yhteisöistä esimerkiksi tukemalla paikallisia yrityksiä, kohtelemalla työntekijöitä oikeudenmukaisesti ja/tai osallistumalla hyväntekeväisyystoimiin |
|---|
|
I am satisfied with the service at the breakfast |
|---|
|
I am satisfied with the food at the breakfast |
|---|
Missä määrin olet samaa tai eri mieltä seuraavien kokouspalveluita koskevien väittämien kanssa?
| Täysin samaa mieltä | Osittain samaa mieltä | En ole samaa mieltä | Täysin eri mieltä | En osaa vastata |
|---|
| | | | | |
|---|
|
Tilat ja tekniset laitteet toimivat hyvin kokouksen aikana |
|---|
|
Olen tyytyväinen lounaaseen (lounaisiin) kokouksen aikana |
|---|
|
Olen tyytyväinen illalliseen (illallisiin) kokouksen aikana |
|---|
|
Olen tyytyväinen kahvitaukojen tarjoiluihin kokouksen aikana |
|---|
|
Olen tyytyväinen kokoushenkilökunnan palveluun |
|---|
| Täysin samaa mieltä | Osittain samaa mieltä | En ole samaa mieltä | Täysin eri mieltä | En osaa vastata |
|---|
| | | | | |
|---|
|
Henkilökunta ratkaisi ongelmani, mikä teki minut hyvin tyytyväiseksi |
|---|
|
Mikä on yleisarvosanasi vierailustasi? |
|---|
Kuinka todennäköistä on, että suosittelisit meitä ystävillesi tai työtovereillesi vain tarjoamamme palvelun ja henkilökohtaisen kohtelun perusteella?
